民乐县财政局化身“店小二” 服务发展显担当

为深入贯彻落实“放管服”改革部署，全力优化营商环境，民乐县财政局积极转变职能定位，秉持“店小二”服务精神，精准对接企业群众需求，从政策落实、资金保障、服务优化三大维度靶向发力，以精细化、高效化服务举措，为县域经济社会高质量发展注入强劲动能。

构建政策宣传新生态，当好惠企利民“传声筒”。聚焦企业群众关切，系统梳理财政补贴申报流程、政府采购支持中小企业政策、惠民补贴发放细则等重点内容，清理规范发放流程，加大政策宣传。同时，充分运用“互联网+政务”模式，依托微信公众号、政府官方网站等线上平台，定期推送政策解读、申报指引等资讯，打造全天候在线的政策服务平台，让企业群众足不出户即可获取最新政策信息，切实打通政策落地“最后一公里”。

打造资金拨付快车道，化身纾困解难“及时雨”。创新建立财政资金拨付“绿色通道”，对企业扶持补贴、民生保障资金、重点项目建设资金等实行优先受理、优先审核、优先拨付。通过简化审批环节、优化业务流程，确保财政资金快速直达市场主体和民生领域。特别是在民生保障方面，严格落实惠民资金发放机制，及时足额兑现各项补贴政策，切实兜牢民生底线，保障困难群众基本生活。

提升政务服务软实力，架起政企沟通“连心桥”。主动延伸服务触角，针对企业在融资信贷、财税管理等方面遇到的实际问题，建立跨部门协同服务机制，联合金融机构、税务部门等单位，为企业提供精准帮扶。同时，畅通企业诉求反馈渠道，设立意见建议箱，做到“有问必答、有求必应、有难必解”，切实增强企业群众的获得感和满意度。

民乐县财政局持续深化“店小二”服务理念，不断强化服务意识、创新服务方式、提升服务效能，以务实举措为企业群众排忧解难，为优化县域营商环境、推动经济社会高质量发展提供坚实财政保障。

作者：李爱

编辑：李浩